Quels événements sanitaires indésirables signaler ?

Patients, usagers, consommateurs

En tant que patient, association de patients, consommateur ou usager, en signalant les événements sanitaires indésirables, vous participez à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des produits de santé, des produits de la vie courante et des actes de soins.

Produits à usage médical

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Medicaments
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Dispositifs médicaux
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Produits sanguins

- Vous pouvez signaler toutes les réactions nocives et non souhaitées que vous suspectez d’être liées à un produit à usage médical, même si elles sont déjà mentionnées dans la notice.

- En signalant les incidents ayant eu un impact ou présentant un risque pour votre santé et résultant de l’utilisation d’un dispositif médical, vous contribuez à leur sécurité et à la prévention des incidents liés à leur emploi.

Produits de la vie courante

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Produits de la vie courante ou de l’environnement
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Compléments alimentaires
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Substances présentes dans l’environnement
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Produits de tatouage
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Produits cosmétiques

- Signaler les effets indésirables et les intoxications que vous suspectez d’être liés à l’usage d’un produit de la vie courante ou à la consommation d’une substance présente dans l’environnement permet de contribuer à l’amélioration de l’information et de la sécurité de tous.

- Grâce aux signalements enregistrés par les centres anti-poison, les produits ou substances incriminés peuvent faire l’objet d’une meilleure information des usagers, d’une restriction de leur usage, voire être retirés du marché, pour les plus dangereux.

- L’exposition à un produit peut être consécutive à sa manipulation, sa consommation, ses conditions d’utilisation. Il peut s’agir d’un produit acheté en pharmacie, dans le commerce ou sur Internet (produit cosmétique, alimentaire, médicament, produit d’entretien, de bricolage…) ou encore d’une substance présente dans la nature ou l’environnement.

Produits ou substances ayant un effet psychoactif

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Produits ou substances ayant un effet psychoactif

- Signaler les cas d’abus ou de dépendance que vous suspectez d’être en lien avec la prise d’un produit ou d’une substance ayant un effet actif sur le cerveau permet aux autorités sanitaires de prendre toute mesure adaptée de prévention, de formation et d’information des professionnels de la santé et du public, pour préserver la santé publique.

Actes de soin réalisés par un professionnel de santé (à l’hôpital, en ville ou dans une structure médico-sociale)

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Actes de soins (dont infections associées aux soins)

- Un acte de soin est pratiqué par un professionnel de santé (médecin, biologiste, sage-femme, infirmier, pharmacien, kinésithérapeute…).
- Il peut s’agir d’un acte de diagnostic, thérapeutique ou préventif.
- Cela inclut également les actes médicaux à but esthétique.

- Signaler un événement indésirable ou une infection survenu lors d’un acte de soins permet de renforcer la qualité et la sécurité des soins, en ville ou en établissement.

signalement-sante.gouv.fr : signaler des événements sanitaires indésirables